MTコスメティクス様でお客様向けセミナーをさせていただきました。
大阪にて、MTコスメティクス様のお客様向けセミナーをさせて頂きました。
「その対応、顧客満足度を下げていない?
~意外と気づいていない、お客様が不満に思う接遇」
MTコスメティクス様は、雑誌25ans(ヴァンサンカン)の年間ランキングで ビューティー・メダリスト大賞で金賞を受賞されている大手コスメ会社様。
芸能人はもちろん、美容への高い意識を持つ方々から絶大な支持をされています。
今回は、特に、エステサロン様やクリニック様、整体サロン様のお客様に対して、サービスをより魅力的にさせるためのホスピタリティと、売上を上げるための接遇やマナーで、ワークをしていただきながら、楽しく気づきにつながっていだたけたらと構成しました。
参加された方々が仲良くもなられていました。
http://www.metatron-cosme.jp/て