お知らせ

海外からのお客様をお迎えする接遇研修を実施しております。

海外からのお客様への対応に戸惑うことはありませんか?

インバウンド効果か、今や観光地にも飲食店にも、またエステサロン・美容クリニックから、健康診断で病院へも多くの海外の方が訪れています。
そして、日本に来る目的も単なる観光から、文化体験や企業研修へと変わってきています。


一方で、問題視されつつあるのは、日本側の対応です。
「日本に期待して行ったら、違っていた」「冷たくされた」「サービスがよくなかった」
など、地国のSNSで広がっているのも事実です。

おもてなし、日本。

今こそビジネスチャンスを活かし、そして日本の、日本人の魅力を伝えましょう。

外国人接遇の研修では、英語・中国語も対応しております。
・外国人への接遇について
・日本の文化と海外の文化
・外国人対応のコツ
・語学(英語・中国語)のワンポイントアドバイス
・接客ロールプレイ


エステサロン様向け外国人研修


スイミングクラブ様向け研修

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